Política de Privacidad
Centro Español del Perú
RUC: 20141236521
Última actualización: septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento de datos
Centro Español del Perú, identificado con RUC N.° 20141236521, con domicilio en Av. Gral. Salaverry 1910, Jesús María, Lima, Perú, es el responsable del tratamiento de los datos personales a los que se refiere esta política.
Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de sus datos, puede escribirnos a: datospersonales@centroespanol.pe.
2. Normativa aplicable
Esta política se elabora conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, vigentes en la República del Perú.
3. Alcance de este sitio web
Este sitio web tiene un carácter informativo. No cuenta con formularios de registro, afiliación en línea, cuentas de usuario, cookies de rastreo ni herramientas de analítica o publicidad. La navegación por este sitio no implica la recolección directa de datos personales de los visitantes.
4. Datos que se tratan y cómo se obtienen
El único punto de contacto con datos personales ocurre cuando el usuario decide comunicarse voluntariamente con el Centro a través del botón/enlace de WhatsApp disponible en el sitio. Al hacerlo, el usuario es redirigido a la aplicación WhatsApp, fuera de este sitio web, donde puede compartir:
- Número de teléfono (visible automáticamente por el uso de WhatsApp).
- Contenido del mensaje (por ejemplo, consultas sobre espacios, reservas de ambientes o información general del Centro).
Estos datos son proporcionados directamente por el usuario y de forma voluntaria, y son recibidos por el Centro únicamente para los fines descritos en la siguiente sección.
5. Finalidad del tratamiento
Los datos recibidos por WhatsApp se utilizan exclusivamente para:
- Atender consultas sobre las instalaciones, servicios y actividades del Centro.
- Gestionar solicitudes de reserva de espacios y ambientes.
- Responder de forma directa y personalizada al usuario que inicia el contacto.
No se utilizan estos datos con fines de marketing masivo, perfilamiento, ni se ceden a terceros con fines comerciales.
6. Base legal y consentimiento
El tratamiento de los datos compartidos por WhatsApp se basa en el consentimiento del usuario, que se entiende otorgado al iniciar voluntariamente la conversación con el Centro a través de dicho canal.
7. Encargados de tratamiento (terceros que prestan servicios al Centro)
Para el funcionamiento de sus operaciones y de este sitio web, el Centro se apoya en los siguientes proveedores, que pueden tener acceso a datos personales en su calidad de encargados de tratamiento:
- Proveedor de alojamiento web y correo electrónico: Yachay Telecomunicaciones S.A.C., RUC 20515381024, con domicilio en Gonzáles Prada 585, Surquillo 15047, que aloja el sitio web y provee las cuentas de correo institucional del Centro (a través del panel de administración del hosting), y que puede registrar datos técnicos básicos de navegación (por ejemplo, dirección IP) en sus registros de servidor.
- WhatsApp (Meta Platforms, Inc.): como aplicación de mensajería a través de la cual se reciben y gestionan las consultas y reservas. El tratamiento de datos dentro de la propia aplicación WhatsApp se rige adicionalmente por la política de privacidad de Meta/WhatsApp.
El Centro no comparte los datos recibidos con ningún otro tercero distinto a los aquí señalados, salvo obligación legal.
8. No se realizan tratamientos automatizados de alto riesgo
El Centro no utiliza tecnologías de tratamiento automatizado de alto riesgo (como inteligencia artificial para toma de decisiones, reconocimiento facial, perfilamiento automatizado o biometría) en relación con los datos personales tratados a través de este sitio web o del canal de WhatsApp.
9. Plazo de conservación
Los datos compartidos por WhatsApp se conservan únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta o reserva correspondiente, salvo que exista una obligación legal que exija un plazo mayor.
10. Derechos ARCO
De acuerdo con la Ley N.° 29733, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales suyos ha tratado el Centro.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
Dirección para el ejercicio de derechos
Para ejercer estos derechos, puede escribir a:
- Correo electrónico: datospersonales@centroespanol.pe
- Dirección física: Gral. Salaverry 1910, Jesús María, Lima, Perú
Adjunte copia de su documento de identidad para validar su solicitud.
11. Seguridad
El Centro adopta medidas razonables, junto con sus proveedores de servicios (hosting, correo), para proteger los datos personales que se le comunican frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
12. Modificaciones a esta política
Esta política puede actualizarse si cambian las herramientas o funcionalidades del sitio web (por ejemplo, si en el futuro se incorporan formularios, cookies de analítica o un sistema de afiliación en línea). Cualquier cambio será publicado en esta misma página, con la fecha de actualización correspondiente.
13. Contacto
- Razón social: Centro Español del Perú
- RUC: 20141236521
- Dirección: Gral. Salaverry 1910, Jesús María, Lima, Perú
- Correo electrónico: datospersonales@centroespanol.pe
- WhatsApp: +51 942 257 919
